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Políticas de Entrega - MCV

Na MCV, nos dedicamos para que sua experiência de compra seja completa, desde a escolha até a chegada do seu pedido. Por isso, criamos nossas Políticas de Entrega com total transparência, para que você saiba como funciona cada etapa.

📦 Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a sua localidade e o tipo de frete escolhido (normal ou expresso).

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Importante: Para pagamentos via boleto, a confirmação pode levar até 2 dias úteis.

🚚 Frete e Envio

Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis, garantindo que o seu pedido chegue em segurança.

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o seu CEP.

Eventualmente, podem ocorrer atrasos por parte da transportadora, especialmente em datas comemorativas ou por motivos de força maior (greves, chuvas intensas, etc.).

🛑 Endereço Incorreto ou Incompleto

Fique atento ao preencher seu endereço!

Caso o pedido retorne por erro no endereço, entraremos em contato para corrigir as informações. A reexpedição será feita mediante novo pagamento do frete.

🎁 Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Se não houver sucesso, o pedido retorna para o nosso centro de distribuição.

💌 Dúvidas e Acompanhamento

Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, nossa equipe está pronta para ajudar.

Entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou através de nossos canais oficiais.

 

✨ Nosso compromisso é levar até você peças únicas, com qualidade e segurança, do jeitinho que a MCV acredita!